會做設計,還不足以讓你養活自己!

目錄

做設計

先問問你自己有沒有想過這三個問題: 1. 你也曾想過要創立自己的公司嗎?你也曾想過要怎麼把自己的設計「賣出去」嗎?

➜ 可惜的是,學校教的只是設計的藝術,而不是經營的技巧。

2. 大家都說,「成為建築師/設計師需要滿滿的熱忱」,但僅憑對設計的熱情,真的能將作品轉化為盈利嗎?

➜ 其實,建築專業是一門生意、是一項技術知識,也是一種管理技巧,而懂得經營和了解設計同等重要。

3. 出社會真的會需要對自己的設計方法作出妥協,來回應客戶提出的商業需求嗎?

➜ 應該這樣說,了解商業面會讓你成為更好的設計師和更優秀的專業人士,不需要對自己的設計方法作出妥協,這會形成雙贏的局勢。

如果這三個問題都有點出你的疑惑,那就接著看看書中的內容吧!

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作者 KEITH GRANE

作者 Keith Grane,大學讀建築時曾在 Gensler 實習一個學期。(Gensler 連續好幾年都是 世界百大建築設計公司 中的第一名)實習之後,他發現 當建築師做設計 並不是他想做的事,所以在實習過後,回到學校修商學相關的課程,因而發現自己對商業的敏銳度。 之後便結合他對「設計」及「商業」兩者的熱愛,成立公司,提供策略、財務和執行管理等服務,協助設計師、事務所的經營。

CH1 設計業的基礎:開一家設計公司之前的準備

設計美麗的東西是一種藝術,但以成功而有意義的方式製成這些美麗的東西,還能從中找到獲利的空間,則是一種技能。

學校教育卻著重在「設計」,但實務上,設計的「營運面向」比「設計」佔更大的比重! 在這裡,創業的基礎指的並不是學校教的「設計」、「美感」,而是跟營運相關的準備。 1. 在創立公司之前,你需要先立下公司的

  • 願景:公司的最高宗旨
    • 「維護並改善人類生活」-默克化工製藥
  • 使用說明:設定方向,以實現願景
    • 「ebay 的使命是提供一個全球性的貿易平台,實質地讓任何人都能實質地交易任何東西。」-ebay
  • 核心價值:影響你做每個決定的中心思想
    • 「品質」、「樂趣」、「歷史脈絡」、「永續性」……

2. 接著是創業的「前置工作」

  • 營運計畫書
  • 策略規劃
  • 了解經營的要務

這些都是設計的基礎,要先準備好這些基礎,才去尋找客戶,不是 尋找客戶後,才在執行的過程中發現問題、回來修正。

你必須體認到奠定基礎的重要性,才能真正專注於工作之上。

就像是跑車,要先經過精密的調整後,再上跑道,才不會上了跑道後,才發現問題其實出在車子本身。

CH2 業務和財務管理

財務管理

「我是個設計師,我必須信任這些我顧來經營公司的員工,不然我就沒空做設計了。」 你是不是也這樣想? 但如果你看不懂財務數據、沒辦法監督公司的財務管控狀況、你能承受這些風險嗎? 如果這樣的風險是你承受不起的,為什麼不信任自己,去學習好的管理工具和知識?

擁有好的工具和正確的財務知識,能讓你做好財務管控,你也才能獲得自由去設計更多作品!

還有很重要的一點是,你必須理解你所創造的「價值」,價值與報酬應該要是相稱的。 作者特別點出許多建築人/設計人的盲點:「我熱愛設計,所以不會以賺錢為第一優先。」 因為這個想法,「做建築/設計吃不飽,能營運就很好了」的狀況在業界是常態,但這樣的觀念是不合理的,商業思維的本質就是價值的交換,你願意用熬夜換取時間去做設計,為什麼不能要求客戶用相應的報酬來買你的設計呢?

公司的財務是你的命脈。只要你得負責這家公司的生計,你就必須了解如何經營生意,也就是業務和財務管理。

不了解的話也沒關係,趕快從下手這本書,讓作者以最淺顯易懂的方式讓你明白,財務會怎麼影響你做設計!

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CH3 行銷與公關

設計行銷

先區分一下行銷和公關 行銷:針對市場上的可得工作進行研究和爭取 公關:聚焦於創造公司的能見度,盡可能被最多的目標客戶看見 兩者相同的點是,要讓這兩項努力奏效,你都必須擬定策略。

行銷

除了一些行銷的 計畫事項 ,作者還提出幾個很不直覺,但卻很重要的概念:

1. 你應該在最忙的時候做行銷,把自己的名聲傳播出去。

行銷很重要的就是時效性,當你忙完,別人也沒空理你了。

2. 你應該教導你的每個員工一起為公司做行銷。

如果人們深以自己工作的地方為榮,就會樂於談論它,而這些談話也許會在某個地方觸及到某個潛在客戶。

社群

經營得好的話,組織社群會是一個能達到許多綜合功效的作為。作者對於「組織社群」的看法我認為非常值得學習。 所謂的社群,包含一群有共同理念、會在這個環境中共同努力的人,是一個能夠與彼此分享更多資訊、互相學習、交流,並逐漸壯大彼此的地方。不論是合作或是競爭,社群都能透過 分享 的力量而壯大。 而社群最大的資產就是人際關係。經營的過程中,你必須為付出而付出,才會真正從中受益。 但社群裡該包含的哪些人? 社群真正的涵義是:

將具備不同技能的人們聚集起來,讓他們理解各自的才能結合之後所發揮的集體力量。

以這點出發,就 不應該只限於設計/建築的業內人士 ,也需要不同領域的人們來一起組成這個社群,這些人或許能在日後成為提供彼此資源、支援的角色也說不定。

獨門利基

這在行銷上是很基本的一個概念,在設計/建築業也一樣能運用。 利基領域是指你在設計之中的專門技術,可以讓你在市場上的眾多人才中脫穎而出。以建築業為例,如果你經常設計工廠,擁有設計工廠所需要的專業知識和能力,那麼比起其他也設計過一兩個工廠的建築師,客戶更傾向找你為他們設計工廠。 一旦確定你的利基領域,潛在客戶就更容易因為你的專門技術而選擇你。

公關

除了競圖和出版作品集,書中提出了很多不同的方法,想知道更多就 去買書來看看 吧。

CH4 人力資源

人力資源
設計基本上是一種服務業。
  1. 員工是公司的最大資產
  2. 保護這份資產的關鍵因素是「如何對待人」

但為什麼常常聽到的,卻是「做設計很累」、「認真做也沒錢賺啦」、「好想離開」…… 設計/建築的案子大多是長期的,因此 短期的員工,對公司帶來的傷害不是短時間內可以復原的,員工的雇用、交接、溝通都會需要耗掉很多的時間和精力。但如果公司氛圍或制度,都沒辦法把員工留住,那豈不是造成惡性循環,一步一步在打擊公司嗎? 那為什麼不好好去了解,怎麼管理員工呢? 作者在這一章節,從四個部分去解析管理員工的作法:

  • 找到適合的員工
  • 考核
  • 指導你的員工
  • 員工福利

但沒有一個好的公司組織,即使有好的員工也無法好好發揮它的能力。 管理公司的部分,作者則談到公司組織架構、雇用實務、所有權移轉、永續經營等等細節。 有了好的「管理」,你才算是擁有機器人的電腦迴路,也才能放心地與員工們一起運作「公司」這個大機器人。

CH5 專案管理

專案管理
精通規則會創造出無拘無束的表現。了解遊戲規則將使你得以揮灑自如地運用他們,規畫出對你有利的工作流程。

從整個專案的開始、時程規劃、編列預算,到合約和技術管理,最重要的都是溝通,你必須思考要用什麼工具,才幫助你達到溝通的目的。

最後的 CH6 產品開發,就留給有興趣的人去閱讀啦!這本書不只為我解答許多在學期間的疑問,也為我開啟另一個求知的大門! 對書籍的介紹如果有興趣的話,就趕快買一本來看看吧!

節錄自:《設計生意經》

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Bad things can happen fast, but almost all good things happen slowly.

任何值得做的事情,都值得慢慢去做

No choice is inherently the best. What makes something the best choice? You. You make it the best through your commitment to it. Your dedication and actions make any choice great. 沒有什麼選擇是最好的。只要你投入,那個選擇就會變成最好的選擇。你的付出就是你對選擇的承諾,而承諾和你的行動,就是讓任何選擇都變成最佳選擇的關鍵。

What would it look like if it were fun?

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