清單革命

作者開始研究清單,是因為想解決醫生手術時常犯一些小錯誤而造成重大後果的問題。

第一步要先搞懂常犯錯的原因,才有辦法知道犯錯導致的問題有哪些、怎麼解決。

mistake

隨著科技進步,資訊日漸充足,取得也比以往更加便利,越來越少知識不足造成的錯誤,但我們還是不斷會犯錯,主要原因則是無法有效運用這些過量的知識,靠腦袋的記憶力,不足以記得所有事情,仍會因為漏掉細節、疏忽一個步驟,而犯下嚴重錯誤。

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所以我們想知道的是,要怎麼讓知識為我們所用?

先來把問題分類吧!

problem
problems

問題分好類別,就可以來看看清單需要什麼樣的品質,以及為什麼清單可以解決問題。

設計清單時,記住兩件事:

  1. 只靠清單你還是不會開飛機
    清單只是輔助,不是要把步驟一五一十地寫入,用清單的人還是必須具備專業知識,清單只是用來提醒關鍵事項和那些容易忽視的關鍵事項。
  2. 清單是為了讓我們腦袋更靈光
    怎麼讓我們腦袋更靈光?
    當事務性質的事項被寫入清單,代表腦袋能騰出力氣去思考、去創造,因此清單不是一種取代,也不是侷限,而是交棒腦袋的工作,讓我們能做更多發想與判斷。

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希望這篇文章能幫到你~(´▽`)
By Jun

2020-09-27

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